Deveriam considerar para a próxima edição do Aurélio!

Era uma vez... e assim começa a nossa história... num mundo corporativo... dois personagens... 'Falta de vergonha na cara' e Erva Venenosa, que em tese deveriam trabalhar em equipe, ou com um mínimo de cooperação.

'Falta de vergonha na cara' era um típico cara acomodado, beirando seus 30 anos, ocupando há 7 anos um cargo de office-boy, sem maiores ambições na vida a não ser ''trabalhar o mínimo possível''. Um típico enrolão. Por diversas vezes seus colegas de trabalho reclamaram sobre a sua pouca ou quase inexistente disposição em cooperar, porém 'Falta de vergonha na cara' era profissional nesse jogo e, sempre conseguia se justificar perante aos seus tolerantes chefes seus deslizes.

'Falta de vergonha na cara' sofria de um grave problema de insubordinação crônica e cinismo abundante, pois sempre que seus chefes estavam por perto ele era o funcionário mais solícito e humilde que poderia existir na face da terra.

'Falta de vergonha na cara'  tinha ainda uma característica adicional... invejar as pessoas, mesmo que secretamente. Ele sofria de um complexo de inferioridade abundante, além de uma tendência a acomodar-se na mediocridade abundante de seu ser. Em tese, 'Falta de vergonha na cara' deveria atender a todos os funcionários da firma, porém as pessoas tinham até medo de pedir as coisas ao sujeito, tamanha má-vontade em atender os colegas de trabalho. Deveria ainda atuar em equipe com Erva Venenosa, coisa que ele fazia de forma tão lenta, mas tão lenta, que 'erva' desistiu de pedir qualquer coisa a ele.

Erva Venenosa nunca foi nenhum exemplo de comportamento e relacionamento inter-pessoal e adorava controlar e delegar tarefas as pessoas que suportamente atuariam em equipe com ela. Muitas vezes nossa amiga 'erva' foi julgada como autoritária e mesquinha, mas ela, no máximo de sua auto-estima, sempre achou que poderia estar num lugar muito melhor do que estava, logo nunca se importou com os comentários alheios, embora muitas vezes se sentisse solitária.

Enfim, vejamos então a que ponto chega o limite do cinismo corporativo.

Erva Venenosa, sempre estudando, sempre se dedicando às suas atribuições finalmente recebeu a proposta de emprego que mudaria a sua vida profissional para sempre. Pediu demissão, avisando que deixaria a firma em 15 dias e começou a organizar sua vida para seu novo desafio. Indicou pessoas para o processo seletivo de sua vaga, conversou com RH, recebeu propostas de preços de empresas que também poderiam realizar o processo seletivo e assim continuou seu cotidiano de trabalho de forma mais branda, pois ainda teria muito trabalho por vir em seu novo emprego. Logo, cumpriu suas obrigações, e trabalhou menos... resolveu pendências pessoais, foi à consultas médicas e fez uma série de outras coisas que não fazia há séculos.

E eis que num certo dia, faltando apenas 4 dias úteis para que ela deixasse seu emprego, sua chefe perguntou como estava o andamento de suas pendências. O fato é que a chefe de 'erva' não sabia exatamente quais eram as atribuições de sua funcionária e estava completamente perdida diante do fato de estar sem uma pessoa que era responsavel por um serviço que ela nao fazia a menor idéia de como funcionava. Erva, sempre solícita, explicou que estava fazendo o possível mas, que infelizmente não poderia contar com a cooperação de 'Falta de vergonha na cara', uma vez que ele preferia ler o jornal todas as manhãs a fazer o serviço que lhe fora designado por 'erva'. E eis que nesse momento uma quase discussão se instalou... 'Falta de vergonha na cara' acusou 'erva' de não estar trabalhando em seus últimos dias de casa, e que estava sendo paga para isso, portanto ele avisou apenas que não iria fazer o que 'erva' lhe solicitara.

'Erva' no auge de sua irritação, porém mantendo a calma e perplexa diante de tanto cinismo, simplemente avisou... a responsabilidade é de quem fica, vou fazer o possível diante das minhas possibilidades para fazer o essencial. E eis que 'erva' entregou seu serviço da semana para sua chefe, afirmando que não perderia seu tempo brigando com quem não quer trabalhar.

E eis que 'Falta de vergonha na cara' continua mais um ano nessa firma, que não tem tradição em mandar seus funcionários embora... talvez por total inexperiência em medir a produtividade efetiva de seus funcionários. 'Erva' revoltada com tamanha falta de gestão desanimou por não conseguir mudar tal realidade, porém estava aliviada por estar mudando de emprego, de ares e perspectivas. Erva considerava 'Falta de vergonha na cara'  uma espécie de câncer para o mundo corporativo... um sanguessuga medíocre e invejoso que iria azucrinar em breve a vida de sua substituta.

E eis que 'Falta de vergonha na cara' continua lendo calmamente seu jornal todas as manhãs, isento de qualquer outra responsabilidade que não esteja ligada ao seu trabalho de office-boy... afinal de contas... o que ele deve fazer? Pagamentos, cópias e digitalizações, nada mais que isso.

E eis que 'erva' estava aliviada por ter a chance de ir trabalhar numa empresa onde as pessoas buscam excelência em suas atividades, a evolução, o fazer certo pela primeira vez, etc...  E estava contando nos dedos os dias, as horas e os minutos para sair daquele lugar e não ser obrigada a conviver com pessoas tão medíocres.

* * *

E assim eis que surgem maravilhosas dicas fresquinhas direto do Biz Revolution  para driblar o cinismo que ronda o ambiente corporativo:

* * *

Como acabar com o ambiente de máscaras e cinismo que rodeia a sua empresa?

???

1. Premie os 20% melhores funcionários da empresa na frente de todos, diga que ESSES são os modelos que todos devem seguir. Qual foi a última vez que a empresa bateu palmas para um funcionário tendo o endosso do Presidente da empresa?

2. Reúna as pessoas cara-a-cara com freqüência e consistência. Faça as pessoas exporem suas dores e medos. Se não o fizeram, provoque. Faça perguntas difíceis, pegue as pessoas pelas palavras vazias que geralmente pronunciam.

3. Desenvolva placares de resultados visíveis para todos. Crie e-mails diários, intranets, blogs que exponham os números individuais de cada pessoa para todos saberem.

4. Compartilhe os números de toda a empresa com todos. Deixe que todo mundo saiba o que todo mundo faz, quanto custa cada pessoa, cada departamento, cada custo por menor que seja.

5. Crie momentos de educação provocativa. Jogue um episódio recente que aconteceu na empresa (ou mesmo fora dela) na mesa e faça todos discutirem o que aconteceu, quem estava certo ou errado, o que poderia ter sido feito de maneira diferente.

6. Estabeleça um manual interno de “melhores práticas e boas tentativas”. A comunicação livre entre todos em uma empresa é que nem a livre circulação de sangue nas suas veias. É SINAL VITAL DE VIDA!!!

7. Crie uma maneira de obter feedback de clientes e funcionários, crie a figura de um Ombudsman, ou melhor, mantenha contato direto com os clientes. Quantas maneiras existem na sua empresa para o cliente entrar em contato com vocês?

8. A verdade demora em vencer o cinismo. FALAR UMA VEZ NÃO É O SUFICIENTE para alguém entender. Você precisa falar DEZ VEZES A MESMA COISA, de diferentes maneiras, até que os cabecinhas comecem a entender o que você está falando.

9. Promova os melhores, mova os melhores para as melhores oportunidades. Deixe que todos saibam que você realmente privilegia quem traz resultados e se engaja com a empresa. Os medíocres vão dizer que você promove quem você gosta, deixe eles falarem, depois mande-os embora!

10. Premie as pessoas que trazem notícias ruins antes que elas estourem e piorem as coisas.

FALE A VERDADE, NADA MENOS QUE A VERDADE, NÃO IMPORTA O QUE OS MEDÍOCRES DO MUNDO PENSEM!!!

Não raro, alguém sempre vem pra cima da gente com essa pergunta. “Você é feliz com seu trabalho?”, “Você trabalha com aquilo que gosta?” Instintivamente, a maioria das pessoas responde que sim. E pode até ser verdade, embora na maioria das vezes não passe de uma grande mentira contada para os outros e para si mesmo.

É moda hoje em dia dizer aos jovens que eles têm que trabalhar com o que gostam e procurar trabalhos que os façam felizes. A gente já cansou de ver grandes gurus como Marins e Gehringer dizendo isso. Ajuda, mas na maioria das vezes é somente uma forma de criar profissionais frustrados, que quando perceberem que as coisas não são assim tendem a ficar  achando que a culpa é deles.

Digo a vocês, e os profissionais de RH que não me ouçam, que devemos ser felizes por ter trabalho e aprender na marra a gostar daquilo que fazemos. Você pode até gostar muito daquilo que estudou na faculdade, mas isso não vai fazer você trabalhar naquela área, pois só quando você chegar lá efetivamente é que vai perceber como as coisas funcionam. Existe uma coisa chama concorrência e outra chamada desemprego. As duas juntas acabam com o equilíbrio de qualquer pessoa.

Profissionais de sucesso são aqueles que engolem sapos todo dia, trabalham quando todo mundo já está em casa vendo TV, acordam quando a maioria ainda está virando pro canto, não tem final de semana e nem feriado. E para isso tudo, ganham rios de dinheiro. Aí você chega pra um cara desses e pergunta se ele gosta do que faz. Alguns até vão dizer que $im, outros vão titubear um pouco, mas certamente quase todos vão dizer que queriam ter mais tempo pra os filhos, família e para si próprios. Na realidade, eles estão mantendo a concorrência afastada. Afastando os jovens recém saídos de universidades e que aceitariam o trabalho deles pela metade do salário. É medo do desemprego.

Por outro lado, se você for até uma linha de produção, ou setor operacional de qualquer segmento, onde muito provavelmente as pessoas que foram colocadas para trabalhar sob as idéias de Taylor e Weber (que consideravam o operário como uma máquina que não precisa ser provida de cérebro), e procurar alguém que seja feliz com seu trabalho, provavelmente vai encontrar as pessoas felizes por poderem ter a oportunidade de estar trabalhando e terem dignidade. A concorrência do mercado de trabalho desde muito jovem, faz com que essas pessoas que não tiveram a oportunidade de estudar se acostume com isso mais cedo.

Esse paradoxo do gostar do trabalho é tratado da forma mais interessante para as empresas. Pesquisas de clima sempre recaem sobre essas questões. Existe hoje essa cultura de que as pessoas têm que trabalhar somente com aquilo que gostam, quase obrigatoriamente. Mas isso é só uma forma de obrigar as pessoas a trabalharem por menos. É a lógica, se o cara que faz o que gosta, trabalha por prazer, logo, não precisa receber tanto.

Tenho muita coisa pra falar ainda, mas acho que já ficou meio grande o texto. Vou tentar escrever semanalmente sobre esses temas corporativos. Queria falar hoje ainda sobre “colaboradores” e porque você deve perguntar qual é a sua porcentagem da empresa quando seu chefe de chamar disso. Você é um empregado! (não é pejorativo ser um).  Colaborador é coisa que te falam pra te fazer sentir mais importante, e conseqüentemente te pagar menos pelo trabalho. Mas falemos disso semana que vem.

Os departamentos de Recursos Humanos das empresas estão cada vez mais utilizando os conhecimentos da Psicologia para melhorar o "espírito de colaboração". A idéia é otimizar as relações humanas nas empresas para aumentar a eficiência no trabalho e o lucro.

Quem nunca participou de uma dessas dinâmicas de grupo nas empresas sempre recheadas de clichês auto-ajudescos ou de provérbios corporativos. Exemplos: "seja pró-ativo", "trabalho em equipe é tudo", "o importante é se sentir motivado", "os resultados e a meta é o que importam", etc, etc, etc.

A última que fiquei sabendo é de uma tal "Terapia dos Gansos". Pelo que entendi, é baseado no trabalho de equipe que os gansos fazem para suportar os longos vôos migratórios.

http://www.terapiadosgansos.com.br/porque.html

Muito bom que as psico-terapias corporativas estejam preocupadas com as relações humanas e o trabalho colaborativo. Porque no fundo eles acham que todos somos gansos.

-          Sr Rubens, com licença. Posso entrar?

-          Claro, Marcos! Que bons ventos o trazem?

Marcos, que passara as últimas 20 horas trabalhando sem pausas, pensou imensamente em responder que, se houve vento que o levou até lá, certeza que bom não era.

-          Vim lhe entregar o relatório que o sr havia solicitado.

-          Que maravilha! Estou muito feliz com a sua eficiência. Parabéns! Deixe-me vê-lo!

Marcos apenas sorriu, exausto. Levantou tremulante o relatório e o entregou ao sr Rubens.

-          Hum... hum... hum...

Ao passo que as folhas do relatório se amontoavam do lado esquerdo, os grunhidos de seu chefe já não mais pareciam tão felizes e o franzido da testa de Rubens pareciam se multiplicar exponencialmente.

-          Como você montou este relatório, Marcos?

-          Peguei como base as informações de fevereiro, que o Cícero colocou na rede.

-          Ah!

Marcos estremeceu... o “Ah” de Rubens soava como um “Aha” típico de um tio chato que pega o sobrinho com a boa na botija.

-          Eu não te falei que era para ignorar estes dados da rede e utilizar os de janeiro?

-          Não.

-          Infelizmente teremos de refazer este relatório, hein? He, he, he. Desculpe-me pelo esquecimento, ok? Você me mostra o novo relatório pela manhã? Tenho de apresentá-lo no horário do almoço.

Marcos apenas dignou-se a sorrir, apesar de já ter seus punhos cerrados. Levantou-se e voltou à sua mesa. Ligou para sua esposa e avisou que, novamente, iria varar a noite na empresa, trabalhando em um relatório. Aliás, no relatório.

Durante a semana, são breves comentários do especialista Max Gehringer.

Nos finais de semana, são entrevistas comandadas pelo jornalista Heródoto Barbeiro.

Todas as edições estão disponíveis no site da CBN.

Recomendo uma entrevista em especial.

É a de Roberto Shinyashiki, médico psiquiatra, autor de O segredo dos campeões.

Clique aqui para ouvir.

Até a próxima. Pelo seu prestígio, obrigado!

P.S.: Monografia quase pronta, pessoal!

Eu sou fã dos textos dele, principalmente da série Contos Corporativos, onde com base em fábulas e contos consagrados ele desenvolve analogias com o mundo corporativo, o dia a dia das empresas. E faz isso magistralmente, com uma criatividade e sagacidade que poucos têm. Deliciem-se com esse conto abaixo, onde o Mundo Mágico de Oz toma novo significado:

O MUNDO CORPORATIVO DE OZ

Em maio de 1900 Lyman Frank Baum lança uma história que fez grande sucesso no mundo todo: “O Maravilhoso Mágico de Oz”. Nesta história faziam parte a jovem menina Dorothy e seu cão Totó que haviam sido pegos por um furacão e levados a uma terra distante e desejavam retornar para casa, um espantalho que queria um cérebro para ter pensamentos inteligentes, um homem de lata que tinha o sonho de ter um coração e um leão covarde que desejava obter coragem. Claro que existia uma bruxa, conhecida como bruxa do leste e o tal mágico.

Para que a jovem menina e seus novos amigos (espantalho, homem de lata e leão covarde) conseguissem o que desejavam, precisavam seguir a estrada dos tijolos amarelos até o Mágico de Oz e atender aos desejos dele, entre eles, derrotar a bruxa.

Não é difícil localizar profissionais que aparentemente caíram de um furacão num território em que estão desacostumados e sentem-se perdidos e diferentes. Seu único amigo é o “Cachorrinho Totó”, algo que utilizam para se sentirem mais seguros e que dependendo do momento, pode levar estes profissionais ao sucesso ou fracasso, tudo depende se saberão segurar ou soltar o “Cachorrinho Totó” na hora certa.

Nesta jornada dentro deste novo mundo corporativo, seguem o conselho dos demais e caminham sobre a estrada de tijolos amarelos em direção ao mágico. A estrada de tijolos amarelos é conhecida por todos. É segura e fácil.

Nela fazem amigos espantalhos, sem cérebros que desenvolvem suas atividades rotineiramente, sem ter a mínima idéia do que estão fazendo, porque estão fazendo e até mesmo desde quando estão fazendo. Até para saírem do lugar e caminharem na mesma estrada conhecida e segura precisam de ajuda, de um empurrão para saírem da estaca. Mas as idéias e criatividades nunca fizeram parte da vida deles, pois não tinham cérebro.

Conforme caminham pela estrada, conhecem os homens de lata e sem coração. Profissionais estes que muitas vezes carregam em seu peito um baú de rancor e frustração, além de inseguranças e dúvidas constantes. Não vêem perspectivas futuras, pois enferrujaram-se após algumas chuvas de decepções vividas. Somente com a lubrificação feita através do entusiasmo e determinação destes novos profissionais, os homens de lata conseguem se mover e caminhar na mesma direção.

Em um momento, encontram os leões covardes. Aqueles profissionais que “urram” durante algum debate ou sugestão de mudança, mas não têm a coragem para implementar qualquer mudança ou mesmo falta a coragem e certeza em seus ideais para manter sua opinião e projetos. São aqueles profissionais que todos ouvem, mas ninguém considera. E justamente por esta covardia, é facilmente volúvel e aceita o convite dos funcionários Dorothys para irem a busca do Mágico. Pois para os funcionários leões, que não têm para onde ir, qualquer caminho serve.

Ao chegarem ao mágico que nada mais é do que a missão da empresa, passam a conhecer seus objetivos e metas e são colocados à prova onde, para obterem o que desejam, precisam derrotar a bruxa do leste, ou seja, atingir os objetivos comuns da empresa, visando o desenvolvimento pessoal e profissional de todos, bem como os resultados que a empresa precisa.

Após conseguirem derrotar a bruxa, superando as metas previstas, descobrem que o mágico não é tão mágico assim, mas apenas uma empresa que também tem seus limites, mesmo que os projetos sejam bem traçados.

Mas, um mágico digno e uma empresa ética cumprem com suas promessas. Dão um cérebro ao espantalho mas não se trata de um cérebro de verdade e sim o incentivam a apresentar suas idéias, projetos e sugestões junto a uma equipe, reconhecendo o grande valor de sua participação.

O homem de lata recebe seu coração, passando por mais treinamentos, recebe feedbacks que nunca teve a oportunidade e acaba conhecendo melhor seus companheiros de trabalho e a empresa. Passa assim a respeitar e participar mais das atividades coletivas e trabalhando em equipe.

O leão covarde recebe a coragem tão esperada. A coragem para falar, ouvir, sugerir, participar, desenvolver, negar, interagir e não mais ficar apegado em sua zona de conforto, limitando seu potencial. É incentivado a lutar com determinação pelo que acredita ser justo e correto. E o mais importante, sempre que o leão participar, todos prestam atenção e debatem construtivamente a respeito.

Os funcionários Dorothys finalmente têm seus desejos atingidos. Não querem mais ir embora, para casa, pois identificam a empresa sendo sua nova casa, seu novo lar profissional. A convivência e participação no desenvolvimento dos espantalhos, homens de lata e leões transformaram estes jovens profissionais em multiplicadores de resultados e gestores de sucesso dentro da nova organização.

Tudo isso foi possível mantendo o foco na caminhada, seguindo os tijolos amarelos do sucesso e derrotando a bruxa das dificuldades.

Para conhecerem melhor o trabalho de Wagner Campos, acessem o site da True Consultoria e conheçam as outras histórias desse profissional incrível!

Imagem gentilmente usurpada de blogs.guardian.co.uk

O rapaz brincou: “Passa lá na Ford e tira um novo”.

Respondi: “Logo, logo. Estou trabalhando para isso”.

Mas, na verdade, gostaria de ter dito: “Se todo mundo tivesse carro novo o senhor não teria para quem prestar serviço”.

Inacreditável...

Não dá para colocar salgados direto nas sacolas.

É fritura. E fritura dentro de sacola, sem intermediário, é nojento.

De todas as formas de economia, essa é a mais repugnante.

É necessário colocar em um saquinho de papel.

De preferência com um guardanapo junto.

Caso contrário, a sacola fica melada, a mão fica suja e a gente perde a vontade de comer.

É isso. Obrigado pelo prestígio. Até a próxima.

Com certeza a pessoa que criou a primeira empresa era um carente inveterado. Digo isso porque nenhuma outra manifestação típica do capitalismo promove tantas reuniões quanto uma empresa; e reuniões, como bem sabem, são conjuntos de pessoas que se agrupam para algum fim – mesmo que, muitas vezes, ninguém saiba que fim é este.

As reuniões são momentos teoricamente importantes em que informações são passadas e decisões são tomadas. Muitas vezes, no entanto, as reuniões não cumprem com o prometido e tornam-se, apenas, momentos perdidos no tempo e no espaço, sem lógica interna e sem reflexos externos, além da própria perda de tempo, é claro.

Em alguns episódios de sua vida profissional você se verá preso em uma reunião. Estará completamente abandonado e jogado com pessoas desinteressantes, lutando contra seu sono e sua impaciência para permanecer minimamente atento àquilo que é dito – ou que é não-dito, se é que você me entende.

Eu, que sempre tendo para o sono, percebi que deveria fazer alguma coisa para conseguir me manter com os olhos abertos durante as mais longas, demoradas e enfadonhas reuniões. Depois de pesquisas que me custaram queimaduras pelo corpo e cortes superficiais nos dedos – atenção, não utilize isqueiros para se manter acordado e tampouco passe a reunião tentando tirar e colocar grampos, já que você não é um grampeador –, percebi que a melhor coisa que se pode fazer em uma reunião é se distrair com tudo e com todos.

Uma mosca, por exemplo, pode ser sua salvação em uma reunião. A mosca, além de emitir um barulho irritante que o impede de dormir, movimenta-se desconexamente pela sala, pousando, de tempos em tempos, em locais como a careca do seu chefe ou a lente de projeção.

O problema é que nem sempre há moscas nas salas e é muito difícil implantar moscas em uma reunião, já que o ato de capturá-las é uma arte milenar e reservada a poucos felizes caçadores de moscas, como aqueles honradamente apresentados em Karatê Kid I – nos demais filmes da série as moscas perdem sua importância.

Na falta de moscas, então, conte pêlos. Sim, sim. Conte pêlos. Não me olhe com esta cara. Não sabe o que são pêlos? Bom, a título de curiosidade, pêlo é uma produção filiforme à superfície da pele dos animais e em algumas partes do corpo humano. Clarificado agora?

Bom, continuemos. A contagem de pêlos é a nova mania organizacional. Você pode praticar a atividade não somente em reuniões desagradáveis, mas em qualquer momento. Está comprovado, também, que a contagem de pêlos simultânea a um sermão dado pelo seu chefe diminui, substancialmente, a probabilidade que você salte no pescoço dele e o enforque, o que fatalmente causaria sua demissão por justa causa.

Pelo bem de sua imagem de profissional exemplar, resiliente e sempre atento às reuniões, conte pêlos!

Sou só eu que acho estranho esse tipo de pergunta? Não sei, mas de tempos em tempos você encontra essa dúvida nos sites de jornal/revista/investimento/informações em geral/sou o gênio das finanças, etc....

Enfim, é muito fácil responder. Não somos especialistas em finanças, mas nós estamos aqui para te ajudar, cara colega (ou caro colega, vai saber...)

Veja que simples: impossível investir na bolsa se a bolha está para estourar!! Primeiro você precisa investir em um belo band-aid ou genérico pra remediar a situação. Quando conseguir voltar a andar, invista em um sapato novo. Mas por favor, nada de sapato barato ou a bolha vai estourar de novo!

Daí sim, tendo comprado um sapato novo, é hora de investir na bolsa (pra combinar com os sapatos, claro...).

Mais dúvidas sobre finanças, escreva.

Brigar com o chefe não é algo recomendado.

Com o cliente então, nem pensar.

Quando não há entendimento sobre algum assunto, apresente seus argumentos.

Se eles não forem acatados, continue a trabalhar.

E tente mudar as coisas em doses homeopáticas.

É mais saudável para todos.

Banco do Brasil tem lucro 67%, maior, de 2,3 bilhões.

O lucro do Banco do Brasil, maior instituição financeira do País, saltou 66,6% no primeiro trimestre sobre igual período do ano passado, impulsionado por expansão da carteira de crédito, com destaque para automóveis.

O lucro foi de R$ 2,3 bilhões, segundo balanço divulgado nesta quarta-feira, ante R$ 1,4 bilhão nos três primeiros meses de 2007. Descontando efeitos extraordinários, o lucro ficou em R$ 1,559 bilhão, crescimento de 6,3% sobre o mesmo período de 2007.

Me empresta um $$$ aí?!rs

Fonte: Reuters News

O Bradesco teve o maior lucro líquido entre os bancos brasileiros não estatais nos últimos 20 anos, segundo a Economatica. A instituição divulgou hoje ganhos de R$ 2,102 bilhões no primeiro trimestre do ano, 23,3% a mais que no mesmo período de 2007, que foi de R$ 1,705 bilhão.

O resultado do Bradesco equivale a um lucro por ação de R$ 0,68 por ação e a um retorno de 32% sobre o patrimônio líquido médio, importante indicador da rentabilidade de um banco.

O lucro foi impulsionado por um aumento na carteira de crédito de 38,5% na comparação com o primeiro trimestre de 2007, para R$ 169,408 bilhões.

Já o maior lucro entre janeiro e março dos últimos 20 anos entre todos os bancos de capital aberto do País pertence a Banco do Brasil, que em 2006 informou R$ 2,526 bilhões de ganhos.

Ei me empresta um $$ aí?!

Fonte: Reuters News

A Claro Telefonia a partir de Junho começa a atuar no Pará, tendo por objetivo conseguir mais clientes vai abranger a região Norte e parte do estado do Maranhão. Sendo líder por obter a consessão de utilizar a tecnoligia 3G no Brasil.

Vamos ver se não é só promessa. Eu já ficaria contente só de completar as minhas ligações com qualidade e sem ruído..blza.

Um funcionário público foi rebaixado no Japão após uma investigação ter revelado que ele acessou, no trabalho, sites pornográficos 780 mil vezes no espaço de nove meses.

Seus hábitos foram descobertos depois que seu computador foi infectado por um vírus. O homem, de 57 anos, teve a identidade preservada. Ele trabalha para um conselho municipal da cidade de Kinokawa, no sul do Japão.

O funcionário não perdeu o trabalho, mas foi rebaixado de cargo e terá um corte em seu salário ao equivalente a R$ 315 por mês.

A investigação revelou que, apesar de ir todos os dias ao escritório, o funcionário não era muito produtivo. Sua mania chegou ao extremo em julho do ano passado, quando ele acessou sites pornográficos mais de 177 mil vezes.

Isso é o equivalente a quase 10 mil cliques por dia ou a mais de 20 por minuto. Uma autoridade do conselho municipal disse que ninguém havia percebido a mania obsessiva do funcionário porque sua mesa fica separada da dos demais.

Fonte

http://www1.folha.uol.com.br/folha/bbc/ult272u397853.shtml

Foi normal pra mim o processo de ficar amigo de meus estagiarios, mas depois de um tempo colhi frutos inesperados dessa "amizade". Os funcionarios passam a não saber diferenciar o "Chefe" do "amigo". E isso acarreta na dificuldade de cobrança por resultado e disciplina. O que é essencial na gestão de qualquer equipe profissional. O chefe por mais jovem que seja é seu chefe e não se engane só por que você sai com ele pra balada ou se voces jogam bola junto. Dentro do escritório ele é cobrado por seus superiores e portanto vai cobrar de você também, outra coisa muito importante é a questão da sinceridade e transparência referente a questões disciplinares, se chegar atrasado por que perdeu a hora não invente desculpas, isso vai ser sempre pior pra você. Se o carro quebrou ou se o pneu furou, não faz diferença e por mais verdade que seja isso pode soar como desculpa esfarrapada e isso vai pegar mal, principalmente no caso de reincidência. Jogue limpo e fale a verdade, quanto mais esfarrapada sua desculpa mais seu filme vai ser queimado.

Outra coisa que me deixa complexado é a questão demissão. Outra coisa que nem a faculdade nem MBA nenhum te ensina é ; Como despedir alguém, as vezes o funcionário não percebe como seu superior se sente mal ao ter que mandar alguém embora, pelo menos no meu caso. É importante pro gestor ser sincero e jogar limpo, no casos de questões disciplinares ou éticas é importante dar algumas advertências por escrito ou mesmo oralmente, é necessário que esteja claro para o funcionario o porque dele estar sendo dispensado, se ele foi avisado dessa possibilidade e mesmo assim voltou a errar o ônus será dele e portanto a demissão será justa.

Cada vez mais os jovens estão tomando posições de liderança no mercado corporativo, mas ninguém os prepara para liderar. Acredito que transparência e humildade além de profissionalismo no ambiente de trabalho contribuem significativamente para uma boa liderança. Pessoas que não se dão bem com o chefe tendem a trazer menos resultado, é imprescíndivel que o clima dentro do escritório seja o melhor possível. A pressão por resultado já é suficiente, ninguém trabalha mais ou melhor por medo do "Big Boss".

Live a day at a time, workhard and you shall be rewarded! Give the example!!!!   

Clique aqui para acessar o link.

A pilha é geralmente muito similar a lista de tarefas de um projeto, podendo haver variações em que a mesma seja composta não apenas pelas tarefas mas também pelos requisitos do projeto. O método da pilha possui duas variações, a de seqüência e a de importância, a de seqüência segue uma idéia simplificada de tarefas considerando a pilha como uma fila e o primeiro processo a entrar é o primeiro a ser processado e concluído, para este tipo de gestão caso seja identificada nova tarefa enquanto na conclusão de outra esta nova tarefa é incluída no final da fila para ser executada logo após a conclusão das demais tarefas existentes previamente na pilha.

Outro método bastante utilizado de gestão de pilha é o de pilha de requisitos, a pilha é montada de acordo com a prioridade de execução das tarefas. Logo após a conclusão da criação da lista de tarefas do projeto montamos a pilha ordenando as tarefas de acordo com a importância de conclusão do projeto para a mesma. Se o gerente de projetos observa que uma tarefa que esta no final do projeto será de difícil conclusão ele pode reordenar a qualquer momento a posição da mesma na pilha fazendo com que ela seja executada no início ou no meio do projeto.

A grande vantagem do gerenciamento da pilha de requisitos é a idéia de flexibilidade que ela traz para mover as tarefas reordenando a seqüência de conclusão das tarefas, podendo inclusive haver remoção de itens na seqüência de execução. Esta metodologia é reconhecida por alguns como uma abordagem evolutiva e incremental, ou simplesmente evolutiva, para a gestão de projetos, pois da idéia de movimento as tarefas.

Quando passamos a visualizar as tarefas como pilha começamos a observar que a tarefa pode ser repartida em requisitos e/ou funcionalidades e o próprio executor da tarefa passa a visualizar uma "sub" pilha, por assim dizer, de tarefas.

Fundada em 1969 por cinco associados a quantidade de associados não para de crescer, tem atualmente mais de 260mil associados em mais de 170 países, isto ocorre graças ao fato de ser a instituição que apresenta o padrão ANSI de gerenciamento de projetos. Existem outras instituições, como a ISO, que também tem padrões para a gestão de projetos, porem o PMI é tido como a instituição que gera o padrão ANSI.

PMI (http://www.pmi.org/) quer dizer Instituto de gerenciamento de projeto (Project Management Institute) e tem hoje três níveis de certificado: Certified Associate in Project Management (CAPM); Project Management Professional (PMP); e Program Management Professional (PgMP). Sendo que destes 44mil são inscrições renovadas anualmente.

Apesar de ter um status de “não lucrativo” é comum vermos a sociedade questionando tal fator posto que todas as ações efetuadas pelo PMI são cobradas e apesar de ter um custo operacional muito baixos valores repassados são sempre expressivos.

O Brasil conta com um conselho regional nacional (http://www.pmi.org.br/) e alguns locais, conhecidos como chapters, os mais conhecidos são o de São Paulo (http://www.pmisp.org.br/) e o do Rio de Janeiro (http://www.pmirio.org.br/)

A idéia de um WBS é diminuir a complexidade de um projeto facilitando a abstração de seu conceito. Quando pensamos em um projeto como a construção de um navio vez por outra pensamos ser algo monumental, porem se separarmos a construção em etapas o projeto se torna algo simples e passa a ser algo mais humano, ou seja, algo possível de ser executado. Para "simplificar o simplificador" poderíamos comparar o WBS com um deadline, seriam datas pre-determinadas no projeto informando quando cada item será entregue. É extremamente útil, na verdade é essencial para um projeto de média escala, com ele caso o cliente esteja atrazado para a entrega de um item podemos apontar para ele que o prazo de entrega do projeto pode ser comprometido graças a entrega de algum item antes do final do projeto e se isto for algo complicado para o cliente podemos então re-adequar o projeto antes mesmo de termos problemas com o tempo de entrega diminuindo assim as chances de falha na conclusão do mesmo.

Cada entrada de um WBS é conhecido como Work Package (Pacote de trabalho), ou seja, o Work Package é uma subdivisão do WBS. Para facilitar vamos fazer um exemplo de WBS do projeto "Produção de um navio"

1. Produção de um navio
1.1 Planejamento
1.2 Design
1.2.1 Conceito
1.2.2 Protótipo
1.3 Execução
1.4 Testes
1.5 Entrega

Observem que o primeiro nível deste WBS exemplo é o próprio nome do projeto, não é algo obrigatório, porem tenho observado isto como prática. Explicando melhor cada um dos itens na listagem acima é um deadline, ou seja, tem prazos e responsáveis, e cada um é conhecido como Work Package (Pacote de trabalho).

Dentre eles devo ressaltar uma seqüência de vídeos intitulada SIMS no qual temos palestrantes como Sergey Brin, um dos criadores do google, comentando sobre o mecanismo de busca do Google.

Um dos pontos importantes levantados no evento foi o openXML e do porta25. O openXML eh o novo formato de documentos do MS-Office, o interessante neste ponto foi que o João Paulo Castro, o apresentador da palestra, reforçou que o MS-Office em sua versão 2008 é totalmente compatível com o OpenOffice, ou seja, você pode escrever um texto no MS-Office e distribuí-lo, seu leitor vai poder escolher em ler o documento no editor ou visualizador de documento de sua preferência como o OpenOffice ou o Google Docs, ou mesmo o MS-Office. Já o porta25.com.br é um clone do famoso site port25.com que eu nem me preocupei em pensar se existia mas é muito bom saber que a Microsoft anda se preocupando tanto com compatibilidade e disseminação das informações e de seus padrões

Pensando na questão de que a Microsoft esta buscando reforçar seu nome como empresa provedora de soluções para a internet uma questão que me chamou a atenção foi o fato de na apresentação do BCM (Business Contact Maneger) um simples campo, tipo de campanha, não ter uma opção de cadastrar uma campanha de Email Marketing. Isto é um exemplo do fato de que por mais que você tente e por mais profissional que você seja sempre fica algum detalhe que denuncia ou lembra o seu passado.

Aproveitei muito e um erro que cometi muito no passado foi de não estar presente nas versões anteriores, tentarei participar mais nos próximos.