Perdeu a senha?

Blogs sobre: Atendimento Ao Cliente

Blog em Destaque

O código de etiqueta do bom atendente

Lívia Inácio wrote 5 days ago: Seja qual for a profissão que você escolher é impossível que o seu sucesso apareça sem que você seja … more →

Tags: 1, atendentes, Dicas, Dicas de vendas, trabalho, vendedores

Atendimento ao Cliente

euoutroeu wrote 2 weeks ago: Estrutura de atendimento ao cliente em Marketing O atendimento ao cliente é a ação que aproxima ou a … more →

Tags: Fidelização, Marketing

O cliente sempre tem razão?

Alexandre Rangel wrote 3 weeks ago: Quem trabalha atendendo clientes às vezes tem de  enfrentar alguém que está reclamando aparentemente … more →

Tags: Qualidade & Inovação, clientes difíceis, qualidade no atendimento, Excelência no atendimento, reclamaçao de clientes, clientes zangados, insatisfação do cliente

Quase um ano após implementação do Decreto do SAC, o consumidor continua refém das empresas...

v2consulting wrote 1 month ago: Confira abaixo matéria publicada no Correio Braziliense sobre a dificuldade dos correntistas para lo … more →

Tags: REGULAMENTAÇÃO, Callcenter, Ouvidoria, Decreto 6523, Bancos, SAC

Internacional Flores: tradicional, mas com muitos diferenciais

Edson Jr. wrote 1 month ago: Um dia desses fui na Internacional Flores, há 35 anos na comercial 205/206 sul (onde tem a Praliné, … more →

Tags: Casos diversos, Os bons exemplos, Brasilia, Floricultura

O início de um novo negócio - Parte 162 comments

Mundo Sebrae wrote 1 month ago: Atração de clientes Como dissemos no início, o negócio pode ser resumido em vender e lucrar. E isso … more →

Tags: Marketing e Negócios, Estrategia, Fazendo a empresa crescer, mpe, como conquistar clientes

O início de um novo negócio - Parte 165 comments

Beco Com Saída wrote 1 month ago: Atração de clientes Como dissemos no início, o negócio pode ser resumido em vender e lucrar. E isso … more →

Tags: Quero abrir um negócio, Empreendedorismo, Gestão de Empresarial, Mercado, Atendimento a Clientes, Estrategia, sebrae, como vender mais, como atrair clientes

Alô?9 comments

Silmara Franco wrote 1 month ago: Ilustração: Eli Brody/Flickr.com Encontrei com o Seu Tonico dia desses. Estava chateado, o telefone … more →

Tags: Crónicas, companhia telefonica, Telefonica, telefone

Alergo Mais: produtos não só para alérgicos1 comment

Edson Jr. wrote 1 month ago: Hoje conheci a Alergo Mais, na 303 norte. Entre os produtos: capas anti-ácaro para colchão e travess … more →

Tags: Casos diversos, dicas na cidade, Os bons exemplos, experiencia de compra, Loja, UVLine

General Motors – Geração de Leads

Carlos Matarazzo wrote 1 month ago: Cliente: General Motors Ano: 2008 Palavras-Chave: CallCenter, Marketing Direto, Database Marketing, … more →

Tags: Gestão de Projetos, Marketing direto, mailing, Datacleansing, Callcenter, 'database marketing', mala direta, CRM, Geração de leads

Preço ou valor percebido pelo cliente?

Mundo Sebrae wrote 1 month ago: O que você faria para formar o preço de um produto? Provavelmente você tenha respondido algo muito p … more →

Tags: Empreendedorismo, Gestão, Economía, Estrategia, Atendimento, Planejamento, Gestão Empresarial, Mercado

Sociedade "Just in time"

Mundo Sebrae wrote 1 month ago: Você, internauta, já percebeu como são suas necessidades? Hoje somos insaciáveis por informações no … more →

Tags: 1, Empreendedorismo, Estrategia, Gestão Empresarial, Mercado

Redes Sociais Internas

Mundo Sebrae wrote 2 months ago: Sua empresa pode ter uma rede social somente com colaboradores da empresa. No Google, e não poderia … more →

Tags: Atendimento, Estrategia, Internet, Marketing e Negócios, Empreendedorismo, Gestão Empresarial, Marketing, Mercado, micro empresa

A revolução da internet nas empresas e no relacionamento com os clientes

Mundo Sebrae wrote 2 months ago: O Twitter está gerando uma revolução na forma como as empresas se relacionam com seus clientes, e é … more →

Tags: Empreendedorismo, Estrategia, comunicação, Atendimento, Inovação, Internet, Gestão Empresarial

Qual o melhor canal de comunicação com o cliente?

Mundo Sebrae wrote 2 months ago: Comunicação com o cliente vai além do marketing. O Célio Spíndula, proprietário da Eurodiesel e Bosc … more →

Tags: Atendimento, comunicação, Empreendedorismo, Estrategia, Gestão Empresarial

Peixe ou Big Mac? Atender bem é uma decisão estratégica

Mundo Sebrae wrote 2 months ago: Todo mundo já ouviu falar que o cliente sempre tem razão. O interessante que isso é verdade para um … more →

Tags: Marketing e Negócios, Estrategia, Fazendo a empresa crescer, mpe, Atendimento, Atendimento personalizado, como atender com qualidade

Vender mais no Natal e em outras datas

Mundo Sebrae wrote 2 months ago: Nas datas comerciais como Natal, Dia das Crianças e também  Páscoa, Dia das Mães, Dia dos Namorados … more →

Tags: Marketing e Negócios, Empreendedorismo, Gestão, Mercado, Estrategia, mpe, como vender mais, como ampliar as vendas, estratégias de vendas

Papai Noel está chegando...1 comment

Beco Com Saída wrote 2 months ago: Por Sérgio Diniz O comércio varejista sempre tem um incremento de vendas no período, face ao costume … more →

Tags: Artigos, Gestão de Empresarial, Atendimento a Clientes, Estoque, como vender mais

Mal atendimento nas empresas ! Qual a saída ?2 comments

Rh Automotive wrote 2 months ago: Ola amigos, Peguei esta descussão no Linkedin,  feito pelo usuário Gustavo Yoshioka no grupo Executi … more →

Tags: Materias


Etiquetas Relacionadas
Tudo →

Acompanhe essa tag via RSS